La Déclaration de garantie d'Ocolour
Chez Ocolour Technologies, nous nous engageons à fournir à nos clients des écrans LED à la fois fiables et de haute qualité. Afin de garantir à nos clients une expérience agréable avec nos produits, nous proposons une politique de garantie complète. Elle est conçue pour fournir une assurance totale à nos clients tout en réduisant leur coût de possession sur toute la durée de vie du produit, et pour démontrer la confiance profonde d'Ocolour dans ses produits et dans la capacité de son organisation de service à les fournir.
Garantie des pièces de rechange
Dans le cadre de notre engagement envers la qualité et la fiabilité, nous offrons gratuitement 1% de pièces détachées pour chaque commande de nos écrans LED. Cela permet à nos clients de toujours disposer des pièces nécessaires au bon fonctionnement de leurs écrans. Ce 1% de pièces détachées pour un service local immédiat, comprend l'alimentation, le ventilateur de refroidissement, le module LED, la carte de réception, la carte de conversion, le câble 5V DC à l'intérieur de la boîte, le câble réseau, le câble ruban, le couvercle en plastique, les lampes LED, l'IC de pilotage, etc.
Garantie à vie
Les acheteurs bénéficient d'une garantie globale limitée de 2 à 3 ans en fonction du critère de qualité de l'écran LED qu'ils achètent. Une extension de garantie globale limitée à 2 ans est disponible moyennant des frais, à condition de remplir le formulaire d'extension de garantie.
- Réparation ou remplacement de tout composant
- L'ensemble du produit, du contrôleur au sous-pixel, y compris tous les composants intermédiaires.
- Accès à l'assistance par téléphone et par courrier électronique